2012年首場托福網(wǎng)考系統(tǒng)出故障受影響學生安排重新考試

1月12日，由于托福（TOEFL）網(wǎng)考系統(tǒng)出現(xiàn)故障，中國各地的考場發(fā)生網(wǎng)絡中斷，開考時間被迫推遲，考試持續(xù)時間更是延長了數(shù)小時，讓不少參加這次2012年首場托?？荚嚨目忌蠛簟俺鰩煵焕薄?/p>

1月13日，托福主辦方美國教育考試服務中心（ETS）發(fā)言人鮑威爾接受《法制晚報》記者采訪時承認，由于技術原因，全球部分地區(qū)出現(xiàn)了托福機考系統(tǒng)故障。

鮑威爾表示，ETS將會為受影響的考生安排重考。

國內(nèi)逾百考場受影響

1月12日上午，北京各托?？键c進行了2012年的首場托?？荚嚕荚囋径ㄔ?0點開始，不少考生9點就已經(jīng)到達考場，進行存包、領考試用具等準備工作。

考生應該提前半個小時入場簽到，但直至原定的考試時間，各考點的工作人員仍要求考生在外等候。

在北京第二外國語學院參加考試的小陳告訴本報記者：“很多同學看一直都進不了場，只好重新取包，拿出備考材料在樓道中開始復習。我們一直等到10點多才讓進場考試?！?/p>

1月12日下午3點左右，記者再次來到北二外，本應在2點半結束的考試剛剛結束，不少學生都表示因為太早到考場，等待時間太久，以至于考到后面都沒什么精力答題而提前交卷。

還有些同學以為早上系統(tǒng)故障，考試取消，所以提前離場并未參加這場考試。

據(jù)培生集團語言考試部亞洲區(qū)高級市場主管王娟介紹，在中國的100多個考場，原本10點開考的考試，推遲到11點才開考；由于機考系統(tǒng)恢復時斷時續(xù)，許多考場的網(wǎng)絡在考試中途還發(fā)生中斷，導致原本下午2點半結束的考試拖延到將近4點才考完。

在北京的各個考場，考生們也同樣遭遇了考試延遲的“霉運”，各考場的托?？荚嚻毡檠舆t了1小時左右。

北京教育學院培訓中心考點的工作人員表示，此次網(wǎng)絡系統(tǒng)問題是全球性的，該考點共設兩個考場，一個按時開考，一個延遲55分鐘左右。

●記者追訪

二外考點

本場考試不會退費或作廢

北京第二外國語學院托福考點的工作人員向《法制晚報》表示，昨天不到9點，在下載題庫時就發(fā)現(xiàn)下載無法完成，隨后從ETS得知美國的服務器出現(xiàn)了故障，需要等待進一步的通知。
該工作人員表示，系統(tǒng)是在昨天10點15分恢復的，之后才開始讓考生進場。由于離場的考生并不多，而且考試中心對考試進行了延時，所以本場考試應該不會退費或是作廢。

ETS

受影響考生可重考

美國教育考試服務中心（ETS）發(fā)言人鮑威爾接受《法制晚報》記者采訪時承認，由于技術原因，全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了托福機考系統(tǒng)故障。不過，她表示，受影響的考生僅是“一小部分”。

鮑威爾表示，ETS為此次故障給考生們帶來的不便表示道歉，并稱會聯(lián)系受影響的考生，為他們安排重新考試。

記者發(fā)現(xiàn)，這并不是托福網(wǎng)考第一次發(fā)生網(wǎng)絡中斷。2008年9月6日，由于外部網(wǎng)絡出現(xiàn)意外故障，大批原定于當天上午參加托福網(wǎng)考的亞洲地區(qū)考生無法正常參加考試。

然而，就一再出現(xiàn)的技術故障，ETS未對記者表示會采取何種方式解決。

ETS中國

不會出現(xiàn)考題泄露

上午，ETS中國辦事處的工作人員向《法制晚報》記者表示，今天已接到部分國內(nèi)考生的投訴，目前正在統(tǒng)計受影響的考生具體人數(shù)，并將報告給美國總部并等候處理通知，但她不了解統(tǒng)計會持續(xù)多長時間。

她說，原則上考生未進行完考試便不會被允許離開考場，因此盡管此次故障造成延時，應該不會出現(xiàn)考題泄露的問題。

該工作人員指出，“受影響的考生”僅指未參加考試的考生。ETS將按照考生意愿，盡快安排重考時間。

目前已有考生成功申請了重考時間。