從事澳洲留學(xué)行業(yè)多年，一直都覺(jué)得學(xué)生與寄宿家庭的問(wèn)題確實(shí)比較多，我和我的同事們時(shí)不時(shí)會(huì)接到一些已經(jīng)去過(guò)澳洲的學(xué)生或是家長(zhǎng)的電話(huà)，投訴說(shuō)這個(gè)家庭如何如何不好要求更換等等。我暫且列出以下幾類(lèi)問(wèn)題與大家探討：
問(wèn)題一：寄宿家庭離學(xué)校太遠(yuǎn)
　　這確實(shí)是寄宿家庭現(xiàn)狀之一。一般來(lái)說(shuō)，寄宿家庭離學(xué)校的車(chē)程大約是30到45分鐘，如果是遇到開(kāi)學(xué)高峰期，有些甚至?xí)才诺酶h(yuǎn)。這在澳洲其實(shí)很正常。大部分澳洲人居住的區(qū)域與工作的區(qū)域相距并不近，每天坐車(chē)或開(kāi)車(chē)半小時(shí)到一小時(shí)甚至更久。如果是在大悉尼地區(qū)，距離可能會(huì)更遠(yuǎn)。之前跟某悉尼學(xué)校的老師見(jiàn)面，他不經(jīng)意提到說(shuō)每天要坐車(chē)兩小時(shí)去上班，然后又坐車(chē)兩小時(shí)回家；其他的再比如有些人住在黃金海岸，每天開(kāi)車(chē)一小時(shí)去布里斯班市上班。這就好比在咱們這的大北京工作，卻住在天津一樣。當(dāng)然，你要說(shuō)近的寄宿家庭也是有的，但資源非常少，真的是看運(yùn)氣了。
問(wèn)題二：吃不飽，吃不慣
　　飲食確實(shí)是中國(guó)留學(xué)生初到澳洲必須要克服的首要問(wèn)題。雖說(shuō)在澳洲的多元文化里，學(xué)生有機(jī)會(huì)嘗到世界各地的美食。但對(duì)于普通的澳洲人來(lái)說(shuō)，一日三餐還是比較簡(jiǎn)單的，早餐通常是幾片吐司加牛奶；午餐一般是漢堡套餐或三文治，最特色的fish and chips，焗土豆（各種土豆）等等；晚餐會(huì)在家一家人一起吃，最常見(jiàn)的是色拉、土豆泥、通心粉意粉等各種粉，偶爾有肉扒等。對(duì)于吃慣中國(guó)菜的學(xué)生來(lái)說(shuō)，澳洲飲食相對(duì)單調(diào)，長(zhǎng)期吃會(huì)覺(jué)寡淡。確實(shí)有些寄宿家庭給學(xué)生的餐量是固定的，吃完不會(huì)再加量，有些男學(xué)生會(huì)不夠吃。如果是這種情況，學(xué)生可以嘗試跟房東溝通，或者備點(diǎn)食物晚上吃。如果不能得到改善，就要找學(xué)校安排寄宿家庭的老師來(lái)協(xié)助溝通了。
問(wèn)題三：有歧視，有偏見(jiàn)
　　有些家長(zhǎng)投訴說(shuō)寄宿家庭對(duì)中國(guó)學(xué)生有歧視有偏見(jiàn)。我其實(shí)挺驚訝，因澳洲制定了嚴(yán)格的反歧視法，而且，澳洲是一個(gè)移民國(guó)家，華人占澳洲人口比例不小，特別在悉尼墨爾本，華人人口占到五分之一左右。寄宿家庭不應(yīng)該會(huì)存在歧視，他們都是接受過(guò)嚴(yán)格的審查及訓(xùn)練，必須對(duì)所有學(xué)生一視同仁，不論國(guó)籍，不論種族。這也是法律的規(guī)定。他們對(duì)國(guó)際學(xué)生的認(rèn)知是從與每一位入住的學(xué)生相處中所體會(huì)。誠(chéng)然小范圍家庭對(duì)中國(guó)學(xué)生確實(shí)存在偏見(jiàn)，皆因他們相處過(guò)有各種公主病王子病的中國(guó)學(xué)生，陋習(xí)確實(shí)不少（中國(guó)學(xué)生的各種陋習(xí)要另開(kāi)一文來(lái)討論了），最重要的，不懂溝通，不懂感恩。留學(xué)生活并不是去享樂(lè)，我們首先要端正態(tài)度，再來(lái)學(xué)習(xí)融入對(duì)方的生活，要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)感恩。你只有付出了才會(huì)得到回報(bào)。澳洲人其實(shí)很簡(jiǎn)單，對(duì)事不對(duì)人，如果他們感受到了你的努力與付出，他們也會(huì)給出相應(yīng)的回應(yīng)甚至更多。自重者人必重之。
問(wèn)題四：生活諸多小細(xì)節(jié)不習(xí)慣
　　兩大文化的碰撞，即我們所說(shuō)的Culture Shock，更多的體現(xiàn)在生活的各種小細(xì)節(jié)中。有學(xué)生或家長(zhǎng)來(lái)投訴說(shuō)，寄宿家庭限制洗澡時(shí)間啦，一周才洗一次衣服啦，對(duì)寵物比對(duì)學(xué)生好啦，上網(wǎng)流量限制啦，等等各種奇葩理由。我強(qiáng)烈建議學(xué)生赴澳前必須自行了解澳洲的風(fēng)土人情。老話(huà)說(shuō)得好，知己知彼百戰(zhàn)不殆，雖說(shuō)夸張了點(diǎn)，但你唯有了解對(duì)方才能融入對(duì)方。你說(shuō)你老是活在自己的世界，那要去留學(xué)干嘛，還要去移民干嘛。他們不會(huì)因?yàn)槟阃对V就會(huì)給你延長(zhǎng)洗澡時(shí)間，就會(huì)每天給你洗衣服。他們也是這樣生活，這就是他們的生活。This is Aussie’s Life.
作者：熊婷 Tinji Xiong
IDP項(xiàng)目廣州辦公室澳新部學(xué)生服務(wù)組組長(zhǎng)