熱程最近訪問了4500個學(xué)生以了解他們咨詢大學(xué)有關(guān)留學(xué)申請時期望獲得怎樣的答復(fù)。以下是具體的調(diào)查數(shù)據(jù)。

72％的國際學(xué)生都希望在48個小時內(nèi)得到答復(fù)。

回復(fù)時間的長短會影響一個學(xué)生對于學(xué)校的選擇。來自熱程新加坡、越南、泰國、印度和中國網(wǎng)站的學(xué)生都表示當(dāng)面對兩所大學(xué)選擇其中一個的時候，他們會選擇回答最快的一方。

幾乎所有學(xué)生都希望可以得到校方專員的親自回復(fù)，大部分學(xué)生表示他們希望能和同一名專員溝通，保持信息交流的連貫性。

熱程CEO麥克在2014年NASFA國際教育年會上公布的這些調(diào)查結(jié)果被稱為是整個會議中最好的演講之一。

88％的人表示電子郵件是一種有效的溝通方式，83％的學(xué)生希望可以用他們自己的語言來交流。拉丁美洲和馬來西亞學(xué)生強烈支持電話溝通方式,而俄羅斯學(xué)生希望用自己的語言進行視頻聊天。

大部分的學(xué)生都樂意在得到答復(fù)后進一步地交流。88％的人說他們樂意收到一些關(guān)于學(xué)校和其他項目的最新消息。

澳大利亞大學(xué)的回復(fù)率最高，而新西蘭大學(xué)的回復(fù)則最快。

該調(diào)查還研究了其他行業(yè)的領(lǐng)頭組織是如何與潛在客戶和客戶進行交流的，這包括汽車公司斯柯達以及一些技術(shù)和旅游行業(yè)公司。研究結(jié)果顯示了多種溝通渠道和堅持交流的重要性。

NASFA是領(lǐng)先的國際教育協(xié)會，熱程每年都會參加。今年的年會已于五月最后一個星期在圣地亞哥舉行。

當(dāng)你向大學(xué)招生官咨詢時，你希望得到什么樣的答復(fù)？你有沒有與大學(xué)招生官直接聯(lián)系過？

在我們的網(wǎng)站上，你可以在任何時間聯(lián)系一所大學(xué)，只需點擊大學(xué)名稱旁的“郵件招生官”按鈕即可開始發(fā)問。小編非常鼓勵各位準(zhǔn)留學(xué)生嘗試直接咨詢招生官，除了能第一時間獲取最新消息外，也許還會有意外的收獲喔！