莎士比亞(Shakespeare)曾經(jīng)說:“我們不能每個人都是主人。”所以一些人不得不在前面領(lǐng)路,一些人必須在后面跟隨。但由誰發(fā)號施令呢?很多商學(xué)院認(rèn)為他們可以教授領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程。其它商學(xué)院則是管理培訓(xùn)的倡導(dǎo)者。對于以這類正規(guī)方式學(xué)習(xí)像領(lǐng)導(dǎo)力這樣難以捉摸的東西,我存有疑問。沒有人可以從塵封的教科書或是課堂講授中學(xué)會怎樣當(dāng)老板。領(lǐng)導(dǎo)力要么是天生的,要么是通過實踐得來的。 可悲的是,現(xiàn)在是一個灰色老板和侏儒領(lǐng)導(dǎo)的時代。真正才華橫溢或是有強(qiáng)大感染力的領(lǐng)導(dǎo)者少之又少。個性特色被委員會所取代。很多21世紀(jì)的“領(lǐng)導(dǎo)”不過是管理員或提拔得過高的官僚而已。
誰將會因為像戴高樂(de Gaulle)將軍所說的那樣“殫精竭慮”而被銘記?像丘吉爾(Churchill)那樣特立獨(dú)行的怪人會怎樣應(yīng)對這些政治上正確的時代?漢森(Hanson)、懷特(White)和戈德史密斯(Goldsmith)等冒險家如今身處何方呢?還有那些帝國建造者呢,如百代(EMI)的約瑟夫·洛克伍德 (Joseph Lockwood)、ATV的盧·格拉德 (Lew Grade)和雷卡(RACAL)的埃爾尼·哈里森 (Ernie Harrison)?
當(dāng)然,領(lǐng)袖不一定非得是光彩奪目才能成功。Topps Tiles創(chuàng)始人之一的斯圖爾特·威廉姆斯(Stuart Williams)就是一個謙虛的典范。自10年前上市以來,他的公司一直在增加年度派息,以至于如今的年度股息已超過上市股票的股價。而勞斯萊斯(Rolls-Royce)的約翰·羅斯爵士(John Rose)過去10年也享受了一個低調(diào)而輝煌的首席執(zhí)行官任期。
不幸的是,對于任何不能完全符合保姆國家正統(tǒng)觀點(diǎn)的公眾人物,媒體往往統(tǒng)統(tǒng)都會一棒打倒。
所以到了中央舞臺的官員會過于害怕,不敢推動棘手的政策或是創(chuàng)新,總想去迎合每一個人。
優(yōu)秀企業(yè)不是這樣建立起來的。締造它們的是有信心的男男女女,他們理解歌德(Goethe)的格言:“不管你能做什么,或者夢想能做什么,開始去做吧。膽識將賦予你天賦、能力和神奇的力量?,F(xiàn)在就開始去做。”可現(xiàn)在,控制公司的常常不是董事會中的巨人,而是那些鬼鬼祟祟的對沖基金經(jīng)理、藏頭露尾的批評家和甚至連小攤都沒有經(jīng)營過的企業(yè)治理專家。正如愛因斯坦(Einstein)所言:“偉大的心靈永遠(yuǎn)會遭到平庸心智的激烈反對。”
管理大師認(rèn)為,出色領(lǐng)導(dǎo)人的特征之一是高“情商”——對他人的理解。這個論斷有道理,不過用詞有些不當(dāng)。毫無疑問,魅力是有幫助的。但據(jù)我所知,領(lǐng)導(dǎo)人最重要的才能是決斷力。員工們最喜歡在任何事情上都很果斷的老板,這樣他們才知道前進(jìn)的方向。事實上,做出錯誤的決定以后再改正可能也比猶豫不決、進(jìn)退失據(jù)要好。
知識分子很少能成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,因為他們會將事情復(fù)雜化。如果被賦予管理職責(zé),你要經(jīng)常提醒自己:簡化!再簡化!現(xiàn)代經(jīng)理人經(jīng)常喜歡紙上談兵。真正的領(lǐng)導(dǎo)者偏愛行動,對當(dāng)前的秩序有些不耐煩。最好的領(lǐng)導(dǎo)者擁有強(qiáng)大的意志力,而不是資格和敏感度。
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