在你到達(dá)澳大利亞之前,你也許已經(jīng)從書上、澳洲回來的旅游者那里或是你的親戚朋友的經(jīng)驗(yàn)得知澳洲或澳洲人是什么樣的。你會發(fā)現(xiàn)這些觀點(diǎn)是部分正確,中澳文化差異部分錯(cuò)誤的-就象你會認(rèn)為一些澳洲人對你的國家的一些看法有時(shí)會被很奇怪的歪曲了一樣。澳洲各個(gè)地方的風(fēng)土人情差別很大,人們的道德觀念也有很大差異,所以有時(shí)很難接受一些陳舊的觀念。你會發(fā)現(xiàn)你在不斷的比較澳洲和你自己的國家,各自不同的行為方式。開始你會感到很難適應(yīng)或感到不滿,漸漸的你會理解澳洲人的行為方式并且去鑒別什么是好的,什么是壞的。 充分利用你的時(shí)間去了解這里的環(huán)境和這里的人。最基本的是要和澳洲人相處融洽。下面一些觀點(diǎn)也許會幫助你去了解澳洲人什么樣和怎樣去和他們成功的相處。
尊敬
澳洲人很自豪的稱自己為‘平等主義者’。事實(shí)確實(shí)是這樣,談話非常隨便。比如:學(xué)生對老師通常是直呼其名字,態(tài)度也不象我們理所當(dāng)然認(rèn)為的尊敬。但另一方面,他們對待其他人也是同樣的友好和不正式:秘書,實(shí)驗(yàn)室的技師,圖書管理員和清潔工;公共汽車和出租車司機(jī);售貨員和銀行職員-這些人都給學(xué)生提供服務(wù)但絕不是‘傭人’。他們中的許多人都是很有資歷和經(jīng)驗(yàn)的,如果你認(rèn)為他們低人一等,他們會非常不滿。所以,做為一個(gè)對澳洲社會很陌生的人,最聰明的辦法就是對每個(gè)人都表現(xiàn)足夠的友好并給予尊敬。 交談
澳洲人說話非常直率,有時(shí)甚至是你會覺得他們過于外向以致顯得莽撞。你也許會被一句很普通的罵人話或說話的方式觸怒;比如,一個(gè)完全陌生的人稱呼你為‘哥們兒’;經(jīng)常用演講的說話方式來體現(xiàn)他們的容易接近。有時(shí)他們的幽默和玩笑聽起來非常怪異。他們的話語有時(shí)讓人覺得失望,但是請認(rèn)真聽,不要很快就反感。去觀察他們互相怎樣交談,怎樣反應(yīng),去感覺他們的幽默。你不用特意去學(xué)他們,但是你需要去理解他們交談中暗含的意思。總之,要時(shí)時(shí)刻刻懷有一種寬容的心對待不同的事物和文化.
你應(yīng)該會注意到澳洲人及其頻繁的使用‘請’和‘謝謝’,而且會出現(xiàn)在不同的場合,所以你也應(yīng)該經(jīng)常用這些詞??偟膩碚f,當(dāng)你要求什么的時(shí)候,要用‘請’,無論是物品,信息或服務(wù);當(dāng)你接收這些的時(shí)候,要用‘謝謝’。比如,在商店,咖啡廳或銀行,你通常會感謝給你提供服務(wù)的人。澳洲人經(jīng)常會認(rèn)為外國人很粗魯傲慢,因?yàn)樗麄儧]有用這些禮貌用語,并且提出要求的時(shí)候用的是非常生硬的語言。外國學(xué)生經(jīng)常僅僅是去費(fèi)盡力氣去說而澳洲人往往會誤解你。如果你能做到禮貌的去問問題和感謝別人給予的幫助,你會避免這些問題,因?yàn)樗麄儠J(rèn)識到你已經(jīng)盡力了。 特殊的情況
有一些情況會使澳洲人對外國人產(chǎn)生反感,如:不按秩序排隊(duì)等。
許多情況下人們需要排隊(duì)等候某項(xiàng)服務(wù)--在郵局或公共汽車站--澳洲人一般不會排成一個(gè)很明顯的隊(duì),但是很明確自己站在什么位置。一個(gè)不明情況的外國人很可能沒有注意到,而認(rèn)為柜臺開門或者汽車進(jìn)站的時(shí)候,誰都可以往前擠。這樣很可能導(dǎo)致別人對你的不滿甚至?xí)直┑呐u你。所以,一直等候直到輪到你,在你后面的人一樣會守秩序。你如果不能確定是不是有一個(gè)隊(duì)(人很少或看上去很希松的時(shí)候),你應(yīng)該詢問一下"IS THIS A QUEUE?" 然后再站到自己該站的地方.
在酒吧按照秩序叫飲料也是一個(gè)規(guī)矩。如果你被一群澳洲朋友邀請?jiān)诰瓢删蹠?,其中一人?lsquo;叫’飲料給在座的每一個(gè)人-他或她會叫并且付錢。你可以依自己的喜好點(diǎn)啤酒,澄汁或可樂,你必須接收并讓那個(gè)人付錢。因?yàn)樗辛司褪且馕吨埬? 當(dāng)這些飲料喝完了以后,另外一個(gè)人會叫并且付錢,很快就會輪到你了。如果你不想叫,只要實(shí)話實(shí)說就可以了,這沒有問題,但是不要在快輪到你的時(shí)候離開,這將是很不禮貌的。所以參加一小群人的聚會并且在參加之前大概算一算要花多少錢。記?。好恳惠喍家笞约焊跺X也是不對的-這種輪著‘叫’的秩序是被嚴(yán)格的遵守著的。
尊重長輩
澳洲人對長輩都會表現(xiàn)出尊重,但是不會象亞洲國家那樣正式。他們會在汽車上給老年人讓座,或?yàn)楸茸约耗昙o(jì)大的親戚或朋友提很重的包,但是不會為他們提公文包或?qū)λ麄兊母绺缃憬惚憩F(xiàn)特殊的尊敬。在家里,和父母爭吵是很平常的事情;在學(xué)校,學(xué)生經(jīng)常會反問老師;在大學(xué),老師很希望學(xué)生對他們的演講或課本提出批評。不同的人有不同的觀點(diǎn),他們有權(quán)力有禮貌的的表達(dá)出來。討論是很有價(jià)值的,如果你不能確定在這種場合如何表現(xiàn)你自己,那么就坐下來認(rèn)真看和聽,然后再加入進(jìn)去。 個(gè)人關(guān)系
和其他學(xué)生或朋友的人際關(guān)系會和你在自己的國家大不相同。但是你不必去改變自己,這樣你會感到很難受;如果你不希望去做,你可以拒絕別人的要求,因?yàn)樗麄儠鹬啬愕囊庖?。在澳大利亞,男女同學(xué)一起去看電影或聽音樂會被看做是一件很平常的事情,不會有人認(rèn)為你們有什么特殊的關(guān)系。但是更多的是一群人一起活動,這樣你就更容易掌握自己。
如果你在人際關(guān)系上遇到麻煩,你最好能從別人那里尋求一些意見和幫助-向朋友,學(xué)校的咨詢員,你的課程協(xié)調(diào)員尋求幫助。澳洲人特別尊重他人的隱私,如果你沒有要求,別人不會干涉你的生活或主動給你建議。一個(gè)典型的例子就是學(xué)校發(fā)成績單. 每個(gè)人的成績單都是用信封密封好的.只有你自己和有關(guān)老師知道. 除了頒發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金之類,也一般不予排名. 即使排名, 也不公布具體分?jǐn)?shù). 一個(gè)壞處是當(dāng)你遇到困難時(shí),不開口說,別人很難知道. 這時(shí)你應(yīng)該直接和能夠幫你的人表達(dá)清楚. 否則會使事情越來越嚴(yán)重. 事實(shí)上許多問題在別人的幫助下,往往是能很快得到解決的。
如何表現(xiàn)
澳洲人希望你能獨(dú)立。你不提出他們不會給你幫助;但是你一旦提出,他們會盡力幫助你。關(guān)鍵的是你自己邁出第一步。
不干涉他人隱私的習(xí)慣在日常談話中也能體現(xiàn)出來。比如。如果你不是很了解一個(gè)人,一般你最好只談一些很隨便的話題,如果你第一次見到一個(gè)人,就問他的收入,年齡,房租等問題,他會感到很驚訝。如果你對這些問題很好奇,你可以換一個(gè)方式,比如:‘這個(gè)城市的房租貴嗎?’或者‘一般澳大利亞家庭有幾個(gè)孩子?’
做為一個(gè)對這個(gè)國家比較陌生的人,你最好避免談?wù)撚嘘P(guān)澳洲政治方面的問題或是直接批評澳洲-至少在最開始,讓他們自己去批評,你只要保持你自己的想法。
記住每個(gè)國家的風(fēng)俗習(xí)慣是不同的,有些方面是普遍的,相同的。一定要有禮貌,當(dāng)你們之間交流出現(xiàn)問題或是有誤解的時(shí)候,好的舉止甚至一個(gè)微笑會使你們更容易溝通。人們會幫助你,但是一定是你先提出要求。只要你盡力了,他們會忽視你語言中的錯(cuò)誤和你的舉止。仔細(xì)聽別人怎樣說,看別人怎樣做,然后參加進(jìn)去。不要因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)就退縮或是在一旁保持沉默。錯(cuò)了,然后從別人那里去學(xué),是你學(xué)習(xí)過程中非常重要的一部分。
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