學生姓名：張同學
院校背景：長春大學旅游學校，旅游管理專業(yè)，大四在讀
在校均分：75
語言成績：IELTS 6.0
錄取院校：格里菲斯大學，商務碩士（旅游與酒店管理方向）
成功案例回顧：
　　張同學是個靦腆的男生。初次見面時話不多，基本上都是媽媽在和顧問老師溝通。但是顧問老師很希望能多和學生本人溝通，所以一直在鼓勵他多表達自己的想法。張同學去澳洲留學的目的很明確，本科學習的就是旅游管理專業(yè)，以后就想從事這個行業(yè)，希望能選擇適合自己的院校好好深造，將來拿一個碩士文憑。
　　令顧問老師欣慰的是，張同學一家沒有不切實際地想要申請澳洲名?；蛘咭欢ㄒ袑嵙曋惖囊?，所以，根據(jù)張同學本身的條件，我向張同學推薦了三所昆士蘭州的旅游與酒店管理專業(yè)都比較出色的院校，并且最后都成功拿到了錄取通知書。
　　在辦理澳洲留學簽證前，我們發(fā)現(xiàn)大學的語言班結束時間已經(jīng)超過了碩士課程開學的時間，于是我們第一時間和學校溝通重新配發(fā)offer和COE。在學校發(fā)來新的錄取通知書和COE之后，我們又發(fā)現(xiàn)了COE上有錯誤，于是馬上發(fā)給學校要求重新修改。在對學生材料進行仔細審查之后順利地遞交了簽證，一周內(nèi)順利獲簽。
　　在語言班快要結束的時候，張同學的媽媽找到了我們顧問老師，她擔心孩子語言班不能順利通過，所以來尋求我們的幫助。我們立即寫信給學校申請下一個階段的語言班課程，同時與另一所語言要求較低的大學確認了還有申請名額，如果語言班最后還是不通過，那么以另一所大學保底可以直接入讀碩士主課。不過孩子很爭氣，最后語言順利通過了。雖然是虛驚一場，但是家長對于我們前期的認真仔細以及后期的服務都很滿意，于是給顧問老師送了一面錦旗。在感動之余，也更激勵了我們用心服務的決心。
專家點評：
　　認真細致的工作在任何時候都是可以發(fā)揮難以想象的正面積極的影響的，因為一個小的差錯可能帶來無法彌補的損失。留學服務不是賣東西，我們是陪著學生一直到順利完成他們的學業(yè)的良師益友。
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