作者：倫敦巴特西
 
8月的一個(gè)普通周二上午，我的老板按時(shí)來(lái)到辦公室，告知我今天她有好幾場(chǎng)面試，并告訴我求職者姓名以及面試時(shí)間。我并非從事人力資源工作，不過(guò)得益于和老板關(guān)系還不錯(cuò)，經(jīng)常聽(tīng)他們面試后對(duì)求職者的點(diǎn)評(píng)（或吐槽）。
 
早上10時(shí)過(guò)后進(jìn)來(lái)一位年輕的男士，告知我姓名并稱(chēng)自己約了10時(shí)的面試，抱歉說(shuō)他遲到了。我看看時(shí)間，已經(jīng)是10時(shí)15分。我告訴老板有人來(lái)面試，名字叫XXX。我老板看了看表，說(shuō)他遲到了，已經(jīng)過(guò)了面試時(shí)間，他可以直接走了。然后老板走到門(mén)外，禮貌地和這位求職者寒暄了一番，然后就把他“請(qǐng)”走了。
 
這件事令我印象深刻，因?yàn)?ldquo;差不多就可以了”以及“遲一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系”幾乎是我們?nèi)祟?lèi)的共同弱點(diǎn)。我想這位求職者打老遠(yuǎn)來(lái)一趟，還沒(méi)有機(jī)會(huì)面試就被攀走了，肯定十分沮喪。不過(guò)站在雇員的角度，這樣不客氣仔細(xì)想來(lái)也無(wú)可厚非。
 
今天的企業(yè)大都處于競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)環(huán)境底下，“遲一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系”是企業(yè)的大敵，因?yàn)樾释ǔＳ绊懙狡髽I(yè)的運(yùn)作和表現(xiàn)。因此，如果面試者遲到而又沒(méi)有提前知會(huì)面試人，面試人大概只會(huì)往三個(gè)方面想：1）面試者對(duì)這份工作不較真；2）入職后這位員工可能會(huì)時(shí)常遲到或者無(wú)法按時(shí)完成工作任務(wù)；3）這位求職者不擅于規(guī)劃時(shí)間。在英國(guó)好一點(diǎn)的職位應(yīng)聘者眾，雇主通常不會(huì)給這樣的面試者機(jī)會(huì)。
 
這令我聯(lián)想起另一件不起眼的小事。早些時(shí)候公司招了幾個(gè)學(xué)生作為實(shí)習(xí)生，協(xié)助前臺(tái)處理日常事務(wù)。有一天一位女生穿著吊帶衫和拖鞋出現(xiàn)了，我問(wèn)她為何這番打扮，她說(shuō)她以為這份兼職是很relaxed的。我提醒她應(yīng)該回去換一身更為“正式”一些的裝束再過(guò)來(lái)。沒(méi)過(guò)多久，老板問(wèn)我這些實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)如何，特別提到這位女生，我們一致認(rèn)為她不適合為我們工作，于是這位學(xué)生就被中途辭退了。
 
對(duì)細(xì)節(jié)的苛求，是一家企業(yè)成功的秘訣之一，最好的例子莫過(guò)于蘋(píng)果公司。仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司從產(chǎn)品，銷(xiāo)售門(mén)面和廣告投放上都有非常高度一致，走進(jìn)每一家專(zhuān)門(mén)店，你獲得的體驗(yàn)也會(huì)驚人相似（從裝修、員工素養(yǎng)和產(chǎn)品陳列方面說(shuō)）。這多少說(shuō)明，一家企業(yè)的成功，沒(méi)有多少僥幸的成分，因此它對(duì)自己?jiǎn)T工的要求也同樣不存僥幸心理。
 
要消除求職過(guò)程的種種誤區(qū)有些難度，尤其對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，因?yàn)楹芸赡苄@的氛圍相對(duì)輕松，和企業(yè)環(huán)境千差萬(wàn)別。你想要在千萬(wàn)求職者中脫穎而出，除了有漂亮的簡(jiǎn)歷，更重要的是你比任何其它人更看重細(xì)節(jié)。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往決定成敗。

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